NEUROLABCENTER UCM

El Neuromarketing en definitiva es una potente herramienta de investigación de vanguardia que integra un conjunto de indicadores psico-fisiológicos que permiten comprender adecuadamente las respuestas emocionales y cognitivas de los sujetos, entender mejor su comportamiento y elaborar modelos predictivos de conducta. Con las herramientas que nos proporciona el Neuromarketing podemos analizar los niveles de emoción, memoria y atención de los individuos y así mejorar las estrategias de comunicación optimizando la efectividad de los mensajes.

En este sentido, Neurolabcenter UCM asume este compromiso y focaliza su trabajo en proyectos de comunicación que aplican los más modernos avances en el campo de la neurociencia y que constituyen la base del Neuromarketing.

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NEUROCIENCIA

También podemos referirnos al neuromarketing como la disciplina que estudia y busca soluciones anticipadas a los comportamientos o reacciones de los individuos cuando son sometidos a herramientas de mercadotecnia de manera en que se apliquen las distintas tecnologías de la neurociencia al marketing.

Cuando hablamos de neurociencia, nos referimos al campo que trata de investigar el funcionamiento del sistema nervioso y la relación que tiene con sus funciones superiores como pueden ser la memoria, las emociones o la atención.

PROCEDIMIENTO

Cuando desde Neurolab iniciamos una investigación de neuromarketing, la información que nos aporta este estudio nos sirve en definitiva para poder conocer, asimilar y predecir las reacciones y comportamientos de los individuos cuando son sometidos a estímulos publicitarios o comunicacionales y poder tomar decisiones en base a ello; siempre teniendo en cuenta que cerca de un 90% de las decisiones de compra de los individuos se realizan de manera inconsciente.

POR QUÉ IMPLEMENTAR NEUROMARKETING

Las razones por las que implementar investigaciones de Neuromarketing, son las siguientes:

• Trata de medir los estímulos o reacciones sin preguntar de manera directa al consumidor, por lo que la respuesta de este no se encuentra condicionada, si no que es real.
• El neuromarketing consiste en una investigación mucho más precisa y tangible que cualquier otra investigación de marketing ya que, al tratarse de herramientas fisiológicas, se recogen de manera inconsciente por parte del sujeto.
• Es una herramienta que consigue optimizar y fusionar todos los recursos que ofrece la publicidad y sus técnicas, analizando la relación emocional que existe entre la conducta del consumidor y su mente.
• El neuromarketing consigue dar prioridad a las emociones que siente o piensa el individuo, por encima de todo aquello que pueda verbalizar de manera consciente o inconsciente.
• Cualquier empresa o marca que lleve a cabo técnicas de neuromarketing, podrá optimizar sus recursos, ayudando a cubrir de manera mucho más concreta las necesidades reales de sus compradores.
• La identificación de patrones acción-reacción o causa-efecto que conllevan datos específicos para crear modelos o diseños de campañas que conecten con el individuo.

TIPOS DE NEUROMARKETING

A la hora de hablar de investigaciones de neuromarketing, debemos diferenciar entre tres tipos:

• Neuromarketing Visual: trata de analizar el sentido de la vista y cómo responde el sujeto cuando es sometido a cualquier estímulo publicitario. Las técnicas de neuromarketing dentro de este tipo, cobran gran importancia, ya que la visualización de imágenes llegan de manera más eficiente al cerebro.
• Marketing Auditivo: se centra por completo en el sonido y la música. Cualquier tipo de sonido al que se someta al sujeto, es capaz de generar para él distintas emociones, provocando experiencias. Por ejemplo, la música refuerza el mensaje, y en el caso de un spot publicitario puede generar recuerdo o emociones.
• Neuromarketing Kinestésico: se trata del tipo de técnica de neuromarketing menos usada. Consta de los sentidos de tacto, gusto y olfato.