ENCUESTAS A DISTANCIA
Qualtrics facilita la recopilación de opiniones de clientes, empleados, proveedores, partners o cualquier otra parte interesada a través de los canales que estos prefieran. Mediante análisis de texto y de voz avanzados, revela automáticamente la información que encierra la opinión del cliente.
Además, recomienda medidas y las dirige automáticamente a aquellos en situación de realizar cambios gracias a un potente sistema de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
INVESTIGACIÓN DE PRODUCTOS
Un software que permite generar innovación para tu negocio en un mundo en el que los usuarios demandan cada vez más de los productos y marcas y de las experiencias que estos les proporcionan.
-Diseña las experiencias que la gente espera de tu empresa y mejóralas constantemente para deleitar y sorprender.
-Escucha en todos los canales, consigue recomendaciones relevantes y aplícalas automáticamente.
-Utiliza herramientas analíticas basadas en Inteligencia Artificial para descubrir y predecir tendencias latentes sin necesidad de conocimientos avanzados.
-Crea una cultura de acción con un sistema de XM totalmente automatizado.
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